Förlovningsringar

Vi kan hjälpa dig!

Om du behöver hjälp med att hitta vad du letar efter så hjälper vi gärna till!

Tveka inte att ta en kostnadsfri rådgivning.

Smycken & klockor

Varumärke
Vi kan hjälpa dig!

Om du behöver hjälp med att hitta vad du letar efter så hjälper vi gärna till!

Tveka inte att ta en kostnadsfri rådgivning.

Vigselringar

För henne & honom
Alliansringar Släta Ringar
Vi kan hjälpa dig!

Om du behöver hjälp med att hitta vad du letar efter så hjälper vi gärna till!

Tveka inte att ta en kostnadsfri rådgivning.

Integritetspolicy

Lycka Juveler Ab, org. Nr 556896-1949. Box 2311, 103 17 Stockholm, (”Lycka Juveler”, ”vi” eller ”oss”) Värnar om din personliga integritet och vi vill att du känner dig trygg när du lämnar uppgifter till oss. För oss är det viktigt att vara öppen med hur vi behandlar dina uppgifter. Denna policy förklarar hur vi behandlar och skyddar dina uppgifter när du använder våra tjänster, besöker vår hemsida, beställer eller på något sätt tar kontakt med oss.

  1. Ansvar för dina personuppgifter
    Lycka Juveler AB (556896-1949) ansvarar för dina personuppgifter
  2. Vilka personuppgifter samlas in?
    Vi samlar in och lagrar uppgifter som du själv lämnar till oss. Det kan vara namn, adress, personnummer, mobilnummer, e-post, IP-adress och annan ärenderelaterad information. Vi samlar även in information om dina köp, vid försäljning av guld, returer och eventuell kontakt med oss.
  3. Till vad används personuppgifterna?

    För att kunna bearbeta och administrera din beställning.
    Laglig grund: Det avtal vi ingår med dig vid köp utgör att dina uppgifter är nödvändig för att vi ska uppfylla våra förpliktelser gentemot dig för att kunna leverera din beställning.

    För att hantera kundtjänstärenden, reklamationer eller annan relaterad service
    Laglig grund: Behandlingen är nödvändig vid frågor eller klagomål relaterade till våra produkter eller tjänster och reklamationer. Vi kommer att uppfylla våra skyldigheter enligt konsumentlagsstifningen och vi behandlar dina uppgifter enligt denna grund.

    – För att skicka generell marknadsföring och direktmarknadsföring
    Laglig grund: kunna uppfylla våra förpliktelser gentemot dig. T. ex. ge dig erbjudanden som vi tror kan vara intressant för dig. Vi lagrar dina uppgifter för marknadsföring och direktmarknadsföring via sociala medier, e-post, post eller sms.

    – För att utveckla och förbättra tjänster, produkter samt funktionalitet och förhindra missbruk Laglig grund: Vi använder dina uppgifter för att kunna göra uppdateringar av den teknik som gör det möjligt att kunna besöka vår hemsida. Vi använder dina uppgifter för att förhindra bedrägerier och missbruk av våra tjänster och produkter.
  4. Hur länge sparar vi dina uppgifter
    Vi kommer inte lagra dina uppgifter längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla våra skyldigheter mot dig eller så länge vi är skyldiga enligt lag att bevara dina uppgifter. Därefter kommer vi att radera uppgifterna.
  5. När kan vi komma att dela dina uppgifter?
    Vi delar endast dina personuppgifter när detta är ett lagkrav eller då det är tillåtet enligt lag. Vi kan dela dina uppgifter för att handlägga avtal, beställningar eller då vi använder oss vi får hjälp med vår marknadsföring. Företag som hjälper oss med detta kan vara bank- och kreditkortsfäretag, speditions- och logistikföretag eller leverantörer inom marknadsföring.
     
  6. Dina rättigheter
    Du kan begära ut vilka personuppgifter som vi lagrat hos oss och varifrån dessa uppgifter inhämtats. Begäran ska ske skriftligen till oss på info@lyckajuveler.se . Du kan även höra av dig till oss om du anser att vi hanterat dina uppgifter på felaktigt sätt, om du vill rätta eller radera den information vi har om dig. Du kan även återkalla samtycken du har gett till oss via de utskick du får eller genom att kontakta vår kundtjänst. Vi kan komma att neka din begäran om radering om det skulle finnas legala skyldigheter som hindrar oss från att ta bort vissa uppgifter. Som t ex bokföringslagen.
  7. Hur skyddas dina uppgifter?
    Vi vidtar de tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som krävs av oss enligt lag för att se till att dina personuppgifter missbrukas, förstörs eller går förlorade. Vi anlitar inga leverantörer eller samarbetspartners som inte följer gällande dataskyddslagstiftning
  8. Cookies
    Genom att använda vår hemsida lyckajuveler.se samtycker du till användning av cookies i enlighet med denna policy. Du kommer att få välja om du samtycker till användningen av cookies. Genom att godkänna så godkänner du att vi samlar information om ditt besök här. Du kan när som helst radera dina cookie-filer under dina inställningar i din webbläsare.  

    Vi använder oss av Google Analytics som tredje part för analys av kunddata och för att skicka relevant marknadsföring till våra målgrupper. Vi använder även Google Ads samt Facebook som annonsverktyg.
Varukorg
Inga produkter i kundvagnen än!
Totalt
0,00kr
Fortsätt handla
0