Förlovningsringar

Vi kan hjälpa dig!

Om du behöver hjälp med att hitta vad du letar efter så hjälper vi gärna till!

Tveka inte att ta en kostnadsfri rådgivning.

Smycken & klockor

Varumärke
Vi kan hjälpa dig!

Om du behöver hjälp med att hitta vad du letar efter så hjälper vi gärna till!

Tveka inte att ta en kostnadsfri rådgivning.

Vigselringar

För henne & honom
Alliansringar Släta Ringar
Vi kan hjälpa dig!

Om du behöver hjälp med att hitta vad du letar efter så hjälper vi gärna till!

Tveka inte att ta en kostnadsfri rådgivning.

Köpvillkor

1. ALLMÄNT
För att handla hos LYCKA JUVELER AB (556896-1949) på kredit ska du ha fyllt 18år. Dessa villkor gäller för dina köp på och användning av vår hemsida www.lyckajuveler.se. Villkoren utgör ett avtal mellan dig och LYCKA JUVELER AB. Ett köp eller användning av denna hemsida gör att du förbinder dig till följande villkor. Vi ber dig därför läsa igenom villkoren före användning av vår sida. Du bekräftar även att du läst igenom och godkänt vår Integritetspolicy

2. Beställning och Bekräftelse
Så fort du lagt en beställning och bekräftat köpet kommer vi att skicka en orderbekräftelse och/eller faktura på din beställning till din e-postadress. Det är därför viktigt att du anger rätt e-postadress när du slutför din beställning. Spara bekräftelsen för eventuell framtida kontakt.

3. Leveranstid
Leveranstider varierar beroende på produkt, varumärke samt om dem finns i lager eller ej. Se leveranstid för enskild produkt i produktsidan. Nedan följer generella riktlinjer för leveranstid.

För beställningar av våra handgjorda ringar från ”LYCKA” tar det 20-25 arbetsdagar tills dem skickas. För beställningar från våra andra varumärken som Schalins, Guldbolaget, August Gerstner brukar det ta 10 arbetsdagar. Om du har bråttom med beställningen kontakta oss för att höra om vi kan ordna en snabbare leverans. Om en leverans skulle bli sen meddelas du via e-post. Om du inte är nöjd med nya angivna datumet har du alltid rätt att avboka din order utan kostnad. Vi kan inte erbjuda någon form av ersättning pga en leveransförsening. För varor i lager, produkter som inte beställs och tillverkas unikt för dig tar det 1-3 arbetsdagar.

4. Leverans
Du kan antingen hämta produkterna i vår butik eller få varorna fraktade. Våra försändelser sker med Postnord REK eller Fedex Dörr-till-dörr-tjänst. Alla våra försändelser är spårbara och försäkrade. För att hämta ut ett postpaket krävs att du kan visa upp giltig legitimation.

Reklamation av skadat emballage, felaktig vara eller utebliven leverans måste anmälas till oss på info@lyckajuveler.se inom 7 dagar från att varan skickats från oss. Observera att det är ert ansvar att adress, information och användardata är uppdaterat och korrekt. Du kan också hämta ut dina varor i butiken. För att hämta ut i butik behöver du ha med dig legitimation samt visa upp orderbekräftelsen.

Ej uthämtat vara: För paket som ej uthämtas debiteras en avgift för outlöst paket på 350kr, detsamma gäller om det inte går att leverera ett paket till er.

5. Retur och Byte
LYCKA JUVELER har 30 dagar öppet köp och bytesrätt. Full återbetalning förutsatt att produkten är oanvänd och i nyskick samt i originalförpackning.  Ångerrätten samt bytesrätten gäller ej för produkter som specifikt tillverkats för dig som förlovnings- eller vigselringar, eller produkter som har personlig prägel så som gravyr. Produkter som är plomberade får ej ha en bruten plombering. Vid bruten gäller ej retur- eller bytesrätt.

6. Garanti
Tidsfristen för enskilds produktgaranti varierar beroende på varumärke och tillverkare. Vi har livstidsgaranti mot fabrikations- och materialfel för våra egentillverkade ”LYCKA” förlovnings- och vigselringar. Alla andra förlovnings- och vigselringar från andra tillverkare har 2års garanti från och med inköpsdatum. Alla andra produkter kommer med 1 års garanti.

Varukorg
Inga produkter i kundvagnen än!
Totalt
0,00kr
Fortsätt handla
0